Užsakovas
„Helti Metal and Trade Ltd“ jau 14 metų gamina plūgams, purentuvams ir kultivatoriams skirtas dylančias dalis ir žemės ūkio įrangą. „Helti Ltd“ įkurta 1996 m. Tai privati įmonė Vengrijoje, kurios pagrindinė veikla – žemės ūkio įrangos ir dalių gamyba. Didžioji dalis produkcijos yra eksportuojama.
- Pramonės sritis: žemės ūkio įrangos ir dalių gamyba
- Darbuotojai: apytiksliai 24
- Svetainė: www.helti.hu
Iššūkis
Kiekis ir kokybė
Žemės ūkio įranga nuolat dyla, todėl reikia naudoti tinkamos kokybės dilimui atsparias medžiagas. Kai kalbama apie dilimui atsparaus plieno tiekėją, „Helti“ akcentuoja tiek aukštą kokybę, tiek tinkamas tiekimo sąlygas.
„Helti“ ieškojo patikimo partnerio, galinčio tiekti kokybišką plieną, iš kurio būtų gaminami plūgai ir kultivatoriai. Vengrijoje tinkamo gamintojo, galinčio pristatyti tik reikiamą tokio plieno kiekį, rasti nepavyko. Vengrijos didmeniniai tiekėjai medžiagas siunčia dideliais kiekiais, todėl išlaidos už pristatymą buvo per didelės.
Sprendimas
Tinkamos medžiagos – tik patvarios ir lengvai virinamos
„Ruukki“ dilimui atsparaus „Raex®“ plieno plokštės yra labai tvirtos, jas lengva formuoti ir suvirinti, todėl šis specialusis plienas buvo pasirinktas žemės ūkio įrangos gamybai.
Iš dilimui atsparaus „Raex“ plieno paprastai gaminamos purentuvų atramos. „Helti“ iš šio plieno gamina plūgus, savo gamykloje prieš surenkant suformuodami reikalingas detales.
Tinkamai parinkta medžiaga sutaupo lėšų
Naudojant žemės ūkio įrangą, dėl didelio paviršiaus spaudimo ir trinties pasireiškia metalo nuovargis. Taigi, gerokai ekonomiškiau naudoti dilimui atsparų grūdintąjį plieną nei keisti dalis. Todėl nuspręsta kultivatoriaus ir plūgo purentuvus gaminti būtent iš grūdinamo B27 boro plieno.
Be to, kadangi plūgus ir kultivatorius veikia įtempis, dylančios dalys gaminamos iš boro plieno, kuris atsparesnis dideliam paviršiaus spaudimui ir dilimui. Boro plienas naudojamas žemės ūkio įrangos gamyboje, nes užtikrina ilgesnę eksploatavimo trukmę ir ekonomiškumą.
Vengrijoje nebuvo tiekėjo, galinčio įmonei „Helti“ tiekti šiuos specialiuosius plienus reikiamais kiekiais. Atsparus dilimui „Raex“ plienas ir grūdinamas B27 boro plienas pasižymi aukšta kokybe ir puikiai patenkina „Helti“ poreikius. Plienas buvo tiekiamas lakštais ir po to apdorojamas „Helti“ gamyklose.
Kokybiškos paslaugos – geros partnerystės garantija
Puikios žinios apie metalus, kokybiškos paslaugos ir į klientus orientuotas požiūris davė puikų rezultatą. „Helti“ atstovas Jozsef Garami sakė: „Bendradarbiavimas su „Ruukki“ – puiki patirtis. „Ruukki“ tiekia kokybiškas medžiagas, siūlo geras, specializuotas paslaugas ir turi kompetentingą pardavimo komandą, kuri padeda klientams.“
Be to, „Helti“ savo reklamose ir parodose pristatydami savo gaminius pabrėžia, kad jų gaminiai yra itin atsparūs dilimui ir patvarūs, nes jie naudoja aukštos kokybės žaliavas.
Įmonė sėkmingai savo gaminius parduoda ne tik Vengrijos rinkoje, bet ir Rumunijos, Slovakijos, Ukrainos, Austrijos ir Serbijos rinkose. „Ruukki“ laikėsi visų „Helti“ iškeltų aukštos kokybės ir tiekimo sąlygų.
Bendradarbiavimas tęsiasi
Galima tikėtis, kad „Ruukki“ ir „Helti“ bendradarbiaus ir toliau, nes abi šalys yra patenkintos partneryste. Pasak „Ruukki“ pardavimo vadovo Krisztian Madai, „Helti“ atitinka „Ruukki“ lūkesčius – tai yra patikimas, techniškai ir strategiškai geras klientas.“
„Helti“ liko patenkinta ne tik sklandžiu bendradarbiavimu, bet ir „Ruukki“ pateiktų gaminių kokybe. „Ruukki“ gaminamo „Raex“ ir boro plieno savybės bei patvarumas pranoko jų lūkesčius.